CENTURY 21 Eureka

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Eureka

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 Eureka</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 Eureka : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Eureka s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,4 / 10 9,2 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

684 avis 37 avis supérieurs à 7 / 10
21 avis 1 avis entre 4 et 7 / 10
4 avis 1 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
8.5 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
9.3 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.4 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
8.2 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.5 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
8.5 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.5 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
9.9 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
9.6 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
9.5 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
9.0 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.7 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.7 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.6 / 10

Les  290   9  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
R.
10 / 10
Toujours à l'écoute, disponible, conseils très pro. Clarté des explications.
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
Christian et Brigitte R.
10 / 10
Interlocuteurs professionnels et respectueux des engagements
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
Stéphane P.
6 / 10
Sur les questions précédentes j’aurais plutôt répondu je ne suis pas sur . Car je n’ai pas vraiment de contacts suivie avec l’agent . La relation est cordiale.
- Client Vendeur ayant confié un mandat
La réponse de l'agence
Vincent L.
Directeur d'agence
Monsieur, je vous remercie pour votre commentaire qui est source d'amélioration. Je fais immédiatement le point avec le collaborateur en charge de votre dossier afin qu'un suivi régulier reprenne. N'hésitez pas à me contacter directement pour toute autre demande.
Jacqueline Q.
10 / 10
Tres professionnel, Explique le compromis dans les détails Très à l'écoute Je suis très satisfaite et les remercie
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Vincent L.
Directeur d'agence
Un grand merci à vous pour votre confiance dans ce projet d'achat.
Marie D.
10 / 10
Le professionnalisme, la gentillesse, l'écoute, bravo à toute l'équipe. M D
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Vincent L.
Directeur d'agence
Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de votre confiance durant tous ces mois, mais également pour avoir gardé patience malgré toutes les embuches rencontrées. Profitez bien tout les deux !
A.
10 / 10
rapidité, efficacité, amabilité
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Vincent L.
Directeur d'agence
Toute l'équipe est mobilisée afin de trouver votre futur acquéreur et ainsi pouvoir signer un compromis de vente rapidement. Lydie vous tient au courant des visites et surtout des comptes rendus.
Christophe et Kelly G.
10 / 10
Pas de mise en vente car rachat de soulte envisage
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Vincent L.
Directeur d'agence
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous vous souhaitons vivement de pouvoir racheter la soulte. Nous restons à votre écoute dans le cas où vous auriez besoin d'autres conseils.
Sylvain et Sylvie S.
10 / 10
Très bon accompagnement, accueil chaleureux et bienveillant. À l’écoute et réponses constructives et rapides à mes questions. Je recommande vivement cette agence et tous les collaborateurs.
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Vincent L.
Directeur d'agence
Merci de nous avoir une nouvelle fois renouvellé votre confiance en nous permettant de vendre votre maison. Bonne continuation à vous !
Guillaume L.
10 / 10
Écoute , rigueur , professionnalisme, suivi dans les détails du compromis et des points à régler avec les vendeurs ! Une équipe de qualité avec un responsable théâtral , j’ai déjà recommandé ! Rare pour une agence immobilière
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Vincent L.
Directeur d'agence
Un client souriant, confiant, sympathique,... Vous accompagner dans cette acquisition a été un réel plaisir pour nous ! Bon courage pour vos travaux.
Patrick G.
10 / 10
Communication, professionnalisme et bienveillance sont les principaux ressentis qui me viennent spontanément.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Vincent L.
Directeur d'agence
Merci pour vos encouragements !
Damien et Ahmed B.
10 / 10
Professionnel et efficace. Excellente communication
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Vincent L.
Directeur d'agence
Nous sommes ravis d'avoir trouvé votre locataire ! Julien reste à votre écoute pour tout complément d'information.
Sylvie T.
10 / 10
Des professionnels compétents, agréables et à l'écoute. Agence que je recommande
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Vincent L.
Directeur d'agence
Nous vous remercions de nous avoir confié la gestion de votre appartement. Nous restons à votre disposition.
Vanessa S.
10 / 10
Efficacité, professionnalisme et bienveillance . Une équipe très professionnelle et proche des clients . Je recommande cette agence century 21 de Fresnes a 300%.
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Vincent L.
Directeur d'agence
Merci d'avoir fait appel à nos services, une nouvelle fois. Après le vente de votre maison, nous vous souhaitons une bonne installation dans votre nouvel appartement. A bientôt !
Marie J.
10 / 10
Très bonne expérience tant en tant que nouveau propriétaire et propriétaire bailleur. Conseillers disponibles et réactifs. Je recommande.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Vincent L.
Directeur d'agence
Merci à vous, d'avoir une nouvelle fois, fait appel à nos services et en particulier pour la gestion de votre bien. Nous restons disponibles.
alain C.
10 / 10
A l écoute et rapidité
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Vincent L.
Directeur d'agence
Merci de nous avoir confié la gestion de votre bien. A bientôt !
Marina B.
10 / 10
Des professionnels compétents qui connaissent le marché et donnent des conseils pertinents. Sont très exigeants dans le choix du locataire pour minimiser les risques de désagrément. Préfèrent consacrer plus de temps à la recherche plutôt que de céder à la facilité d’accepter un locataire qui ne présente pas suffisamment de garanties. Je conseille l’agence Century 21 de Fresnes.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Vincent L.
Directeur d'agence
Merci pour ce gentil commentaire ! Effectivement, nous essayons de sécuriser au mieux votre investissement ce qui nous permet par la suite une bonne gestion. Nous restons à votre dispositions.
Jean-Paul et Isabelle S.
9 / 10
Merci pour la réactivité, la courtoisie et la disponibilité de votre conseiller M; Julien Richer. La visite et l'état des lieux ont "été réalisé dans de bonnes conditions. Une mention particulière pour la gestion et la réponse à nos questions.
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Vincent L.
Directeur d'agence
Merci beaucoup pour votre avis que je partage immédiatement avec Julien. Nous sommes heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes. A bientôt.
Sandra B.
10 / 10
L'équipe Century Eureka de l'agence de Fresnes fait toujours preuve d'empathie et de professionnalisme et je l'en remercie. Pour cette nouvelle recherche de locataire le dossier a été géré par Monsieur Richer, très à l'écoute, compréhensif dans l'expression de besoin, réactif et professionnel. J'ai également eu comme interlocutrice Enora qui a fait preuve également de réactivité face à mon angoisse financière. Egalement Madame Kadi de l'agence d'Evry qui maitrise le coté gestion / administratif.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Vincent L.
Directeur d'agence
Un véritable travail d'équipe a permis la relocation de votre appartement. Merci pour vos encouragements !
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